Para trabalhar de casa, a estabilidade da conexão vale tanto quanto a velocidade. A maioria dos problemas em chamadas de vídeo vem do Wi-Fi e de outros aparelhos dividindo a internet na hora errada.
No seu computador
- Use cabo de rede, se puder. É a forma mais estável de conectar.
- No Wi-Fi, prefira a rede de 5 GHz e trabalhe no mesmo cômodo do roteador (ou perto de um ponto Mesh).
- Feche o que não precisa: sincronização de nuvem, downloads, abas com vídeo.
- Mantenha o sistema e o aplicativo de reunião atualizados, mas fora do horário das chamadas.
Na sua casa
- Evite downloads grandes, atualizações de videogame e streaming em 4K durante as reuniões.
- Se a casa é grande, um Wi-Fi Mesh leva sinal forte até o escritório.
- Roteador no centro da casa, no alto e longe de micro-ondas. Veja mais em onde colocar o roteador.
Na reunião
- Se a conexão oscilar, desligue a câmera por alguns minutos: o áudio continua estável.
- Use fone com microfone: evita eco e melhora o som para os outros.
Escolhendo o plano
Para home office com mais gente em casa usando a internet ao mesmo tempo, veja quanto cada atividade consome em quantos mega eu preciso e compare os planos.
Ficou com dúvida? Veja as perguntas frequentes ou conheça os planos.