No teste de velocidade aparecem outros números além do download e do upload. Eles explicam por que a internet pode estar rápida e, mesmo assim, o jogo ou a chamada travam.
Ping (latência)
É o tempo que um sinal leva para ir até um servidor e voltar, medido em milissegundos (ms). Quanto menor, melhor.
- Até 20 ms: excelente
- 20 a 50 ms: bom para quase tudo
- Acima de 100 ms: dá para sentir atraso em jogos e chamadas
Jitter
É a variação do ping. Se ele sobe e desce muito, o áudio picota e o jogo dá "teleporte", mesmo com ping médio bom.
Perda de pacotes
Quando parte dos dados se perde no caminho e precisa ser enviada de novo. Causa travadas e quedas em jogos e chamadas.
O que mais atrapalha
- Wi-Fi fraco ou congestionado (o maior vilão). Use cabo ou 5 GHz.
- Downloads e streaming em outros aparelhos ao mesmo tempo.
- Servidor do jogo muito distante.
Para jogos, veja também como baixar o ping.
Ficou com dúvida? Veja as perguntas frequentes ou conheça os planos.
